本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、【運営会社名に変更】 （以下「当社」といいます。）が運営するウェブサイト「こべサポ」 （以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。 本サービスを利用する方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に 同意したうえで本サービスを利用するものとします。
第1条（適用）
本規約は、本サービスの閲覧、会員登録、問い合わせ、口コミ投稿、イベント申込、求人応募、事業者登録、施設情報の掲載、イベント掲載、求人掲載、コラム投稿その他本サービスに関する一切の利用に適用されます。
当社が本サービス上で掲載する個別の注意事項、投稿基準、掲載基準、運用ルール等は、本規約の一部を構成します。
本規約と個別ルールの内容が異なる場合は、個別ルールに特別な定めがない限り、個別ルールが優先して適用されます。
第2条（定義）
「利用者」とは、本サービスを閲覧または利用するすべての方をいいます。
「会員」とは、本サービスに会員登録した利用者をいいます。
「事業者」とは、施設情報、イベント情報、求人情報、コラム等を掲載または管理する法人、団体、個人事業主その他の掲載主体をいいます。
「掲載情報」とは、施設情報、空き状況、イベント情報、求人情報、コラム、口コミ、画像、文章、連絡先その他本サービス上に表示される情報をいいます。
「投稿情報」とは、利用者または事業者が本サービスに入力、送信、掲載した文章、画像、評価、問い合わせ内容その他の情報をいいます。
第3条（本サービスの内容）
本サービスは、神戸市内の児童発達支援、放課後等デイサービス、障がい児相談支援、保育所等訪問支援等に関する情報、関連イベント、求人、コラム等を提供する地域情報サイトです。
本サービスは、利用者と事業者の情報接点を提供するものであり、施設利用契約、雇用契約、イベント参加契約、医療・療育・福祉サービス契約の当事者となるものではありません。
本サービス上の情報は、診断、治療、療育方針、制度利用、行政手続き、就労条件等について、専門家または行政機関による個別判断を代替するものではありません。
第4条（利用登録）
会員登録または事業者登録を希望する利用者は、当社所定の方法により登録を行うものとします。
登録情報は、正確かつ最新の内容でなければなりません。
当社は、登録情報に虚偽、不備、第三者のなりすまし、不適切な利用目的があると判断した場合、登録を拒否または取り消すことができます。
利用者は、登録したメールアドレス、パスワード、アカウント情報を自己の責任で管理するものとします。
第5条（施設情報の掲載・管理）
事業者は、施設名、法人名、所在地、連絡先、サービス種別、定員、空き状況、営業時間、支援内容、設備、問い合わせ方法その他の掲載情報を、正確かつ誤解のない内容で登録するものとします。
掲載情報に変更が生じた場合、事業者は速やかに更新するものとします。
当社は、掲載情報に不備、不正確な内容、誤解を招く表現、法令または行政基準に反するおそれがあると判断した場合、修正依頼、非公開、削除等を行うことができます。
第6条（イベント・求人・コラムの掲載）
事業者は、イベント、求人、コラムを掲載する場合、主催者、対象者、費用、日時、場所、応募条件、資格要件、執筆者情報等を正確に表示するものとします。
有料イベント、求人、専門的なコラム等を掲載する場合、法令、広告規制、労働関係法令、資格表示、著作権、個人情報保護に関するルールを遵守するものとします。
求人情報については、実際の労働条件を求職者に誤認させないよう、賃金、勤務時間、休日、雇用形態、資格要件等を正確に記載してください。
医療、療育、教育、制度に関するコラムは、個別の診断、治療、制度利用、療育効果を断定または保証する表現を避けてください。
第7条（口コミ・投稿）
口コミは、利用者が施設やイベントを検討する際の参考情報として掲載されます。
利用者は、事実に基づき、他者の権利、名誉、信用、プライバシーを侵害しない内容を投稿するものとします。
子ども、保護者、職員、第三者を特定できる情報、診断名、家庭状況、障がい特性、医療情報等を本人の同意なく投稿してはいけません。
当社は、投稿内容が本規約に反すると判断した場合、投稿の修正依頼、非公開、削除、アカウント制限を行うことがあります。
第8条（禁止事項）
- 虚偽、不正確、誤解を招く情報を登録または投稿する行為
- 第三者になりすます行為
- 個人情報、要配慮情報、秘密情報を不適切に投稿する行為
- 誹謗中傷、差別的表現、脅迫、迷惑行為、スパム行為
- 法令、公序良俗、行政基準、資格表示、広告規制、労働関係法令に反する行為
- 本サービスの運営、サーバー、ネットワーク、他の利用者の利用を妨げる行為
- 当社または第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー権その他の権利を侵害する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第9条（掲載情報の正確性）
当社は、掲載情報の確認と更新に努めますが、その完全性、正確性、最新性、有用性を保証するものではありません。
施設の空き状況、営業時間、利用条件、イベント内容、求人条件、制度情報等は変更される場合があります。
利用者は、実際の利用、参加、応募、申請、契約の前に、掲載先または公的窓口へ最新情報を確認するものとします。
第10条（知的財産権）
本サービスに掲載される文章、画像、ロゴ、デザイン、データ、プログラム等に関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者または事業者は、自らが権利を有する、または適法に許諾を得た内容のみ投稿または掲載するものとします。
投稿情報について、利用者または事業者は、当社が本サービスの運営、表示、改善、広報、修正対応のために必要な範囲で利用することを許諾するものとします。
第11条（通知・連絡）
当社から利用者への通知は、本サービス上での掲示、登録メールアドレスへの送信、管理画面での表示その他当社が適切と判断する方法で行います。
利用者から当社への連絡は、お問い合わせフォームまたは当社が指定する方法により行うものとします。
第12条（サービスの変更・停止）
当社は、事前の通知なく、本サービスの内容の変更、機能追加、停止、中断、終了を行うことがあります。ただし、利用者への影響が大きい変更については、可能な範囲で事前または事後に告知します。
第13条（免責）
当社は、本サービス上の情報に基づく利用者の判断、施設利用、イベント参加、求人応募、契約、事故、トラブル、損害について、当社の故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
利用者と事業者、掲載先、第三者との間で生じた紛争は、当事者間で解決するものとします。
当社は、システム障害、通信障害、外部サービスの障害、災害、法令改正、行政指導その他当社の合理的支配を超える事由により生じた損害について責任を負いません。
第14条（退会・掲載停止）
会員または事業者は、当社所定の方法により退会または掲載停止を申請できます。
法令対応、問い合わせ履歴、トラブル対応、不正利用防止、バックアップ管理等のため、退会または削除申請後も一定期間保存される情報があります。
掲載停止または削除の申請窓口は、【問い合わせフォームURLまたはメールアドレスに変更】です。
第15条（個人情報の取扱い）
当社は、利用者の個人情報を、別途定める「個人情報の取り扱いについて」に従って取り扱います。
第16条（規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じます。ただし、法令上同意が必要となる変更については、当社所定の方法で同意を取得します。
第17条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、【管轄裁判所に変更】を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
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最終更新日：【最終更新日に変更】
